problém s cosmetic love

modny guru

05.02.14 19:56

Ahojte, už dlhší čas nakupujem cez cosmetic-love.com. Bola som veľmi spokojná, až dokým som si nenašla správu (asi spred troch týždňov), že moja objednávka bola stornovaná. Poslala som adminovi správu v ktorej som sa opýtala prečo je moja objednávka stornovaná. Požadovala som buď vrátenie peňazí alebo doručenie objednávky. Nikto sa mi neozval a už naozaj neviem, čo mám robiť. Máte niekto podobnú skúsenosť? Ak áno, ako ste riešili tento problém? Ďakujem.

 

Ahoj,
na CL nakupuju, vždy veliká spokojenost (velmi rychlé dodání, žádné poštovné, vzorečky zdarma), poslední nákup před cca 14 dny. Pouze jednou (asi před 1/2 rokem) se mi stalo, že stornovali objednávku - přišel mi omluvný email s tím, že požadované zboží už je bohužel vyprodané. Peníze mi vrátili automaticky do pár dnů způsobem, jakým jsem platila (PayPal). Nikdy jsem je nekontaktovala přímo emailem, s tím nemám zkušenost.

modny guru: Odpověď mi pomohla, děkuji!

dasha.m +49/-14

06.02.14 15:25

Pro vložení odpovědi se prosím zaregistrujte nebo přihlaste.

Kurz základů práce s kůží.

Kdybyste nevěděli, co se zítřejším dlouhým zimním večerem, přijďte... Celý článek

Poslední článek:
Jak mě mrazilo při předvánočním nákupu bot

Letos do Vánoc zřejmě zrmznu. Nepovedlo se mi v řetězcích sehnat... Celý článek

Novinky e-mailem

Pekelné články Vám doručíme ještě zatepla.

Přihlásit