Reklamace bundy v Zaře

Aljonka

30.10.13 15:27

Minulý rok v prosinci jsem si koupila v Zaře zimní bundu (něco ve stylu, jako na přiloženém obrázku), u které se mi během nošení začal třepit spodní lem, postupně se začaly vytahovat bílá vlákna, jimiž je bunda vycpaná (takže teď vypadá příšerně - jako vytažená z popelnice) a vyraval se mi patent z látky. Mylsíte, že je možné tyto vady vyreklamovat, nebo se budou bránit tím, že to jsou vady, které vznikly (špatným) nošením. Bundu jsem užívala necelé 2 měsíce, stála 3 tisíce, takže bych předpokládala, že za ty peníze vydrží déle, než jen půl sezóny. Nejsem moc hádavý typ, neumím se v těhle situacích chovat, protože nevím, kde je pravda. Tak by mě zajímalo, zda je reklamace na místě.

Děkuju

 

Nebojte se toho a bezte do toho. To, ze se material po tak kratke dobe rozpada je velmi pravdepodobne zpusobeno vadou materialu nebo jeho zpracovanim. Mate pravo na opravu zbozi, je-li to mozne, pokud ne, tak na vraceni penez nebo vymenu zbozi. Volba je zcela na Vas :-) Slysela jste uz o asertivnich technikach? Jsou idealni prave do takovych situaci :-) ale aj do bezneho zivota :-)

Aljonka: Odpověď mi pomohla, děkuji!

Holkazpodkroví +2860/-765

30.10.13 17:25

 

Souhlasím, běžte do toho, jste v právu! Je to dobrý trénink asertivity, nedejte se a opakujte klidně pořád dokola, co chcete (systém „já chci své maso“). Mně osobně pomáhá, když si v duchu připravím nějaký šílený scénář, co udělám, když mi nevyhoví. Když jsem byla reklamovat pytlík předražených a nekvalitních brambor, představovala jsem si, jak je v případě neúspěchu vysypu na podlahu a rozdupu.

Aljonka: Odpověď mi pomohla, děkuji!

dagur +4017/-780

30.10.13 22:06

 

trošku nechápu proč jste ji nešla reklamovat hned po těch 2 měsících nošení, když se objevily dané závady. ale zkusit to určitě můžete.

bassetlady +382/-123

31.10.13 17:58

 

rozhodně to zkuste. chvíli jsem tam pracovala a z mé zkušenosti vím, že vyreklamují téměř vše, i tričko s odstřiženou vnitřní cedulkou. tedy tak před čtyřmi lety

emuna +1532/-548

01.11.13 21:23

 

No prijmout k reklamaci by meli cokoliv, co je zakoupene v jejich obchode, vztahuje se na to 2 lete zarucni doba a mate k tomu ucet.

Ja si loni v Zare koupila tricko (bavlnene tilko za 600, hrozna cena, ale libilo se mi), po jednom vyprani na 30 se vytahlo a cele zkroutilo. Druhy den jsem tam sla a rekli mi, ze ok, ale ze mam odstrizenou cedulku a ze mi to teda maximalne vymeni, ze mi penize nevrati. Kupovala jsem tam zaroven dalsi vec, takze mi to bylo jedno, jinak bych ale asi byla hodne neprijemna, ja nechtela nic vracet, ale reklamovat, to asi pani „manazerka“ napoprve nepochopila.

Vam kazdopadne drzim palce, na reklamaci mate narok, kdyz mate uctenku a je to mene nez 2 roky. Nedejte se.

madline +862/-226

02.11.13 18:46

 

Brrr Zara, koupila jsem si tam zimní kabát, no zimní.. umělý, to jsem věděla, ale strašně se mi líbil. Po půlce sezony se téměř rozpadl na kousky, nic tak nekvalitního jsem ještě nikdy neměla. Cena přes 4.000,– Účtenku jsem bohužel ztratila při stěhování, tak jako tak mě do tohoto obchodu už nikdo nedostane.

myška.m +270/-72

13.11.13 10:37

 

hrůza. málo obchodů a ještě se všechno z konfekce rozpadá. v prodejně mají ty trapné sekuriťáky, co střeží ty předražené šunty a tváří se kysele na každého, co nevypadá luxusně. určitě reklamovat!

thecherry +228/-131

16.11.13 11:32

 

Nebolo by jednoduchsie, keby si sa isla spytat priamo tam? :)
My ti tu mozme vsetky napisat, ze jasne jasne, to ti zreklamuju a je mozne, ze tam prides, natrafis na nejakeho debila a ten ti to neuzna.
Alebo naopak.

papavera +1343/-484

31.10.13 22:52

Pro vložení odpovědi se prosím zaregistrujte nebo přihlaste.

Kurz základů práce s kůží.

Kdybyste nevěděli, co se zítřejším dlouhým zimním večerem, přijďte... Celý článek

Poslední článek:
Jak mě mrazilo při předvánočním nákupu bot

Letos do Vánoc zřejmě zrmznu. Nepovedlo se mi v řetězcích sehnat... Celý článek

Novinky e-mailem

Pekelné články Vám doručíme ještě zatepla.

Přihlásit