Vrácení/ reklamace velkých lodiček

Vipera

06.12.13 10:51

Koupila jsem si v M&S lodičky z té jejich běžné řady. Rozhodovala jsem se mezi 2 velikostmi (mám jednu nohu větší) a vybrala jsem si ty menší. Po jednom dni se mi ale roztáhly tak, že mi jsou obě dost velké, padají mi z nohy (a to už jsem si tam stihla nalepit opatěnky). Mám právo na výměnu nebo vrácení? Nebo jsem měla předpokládat, že o tolik povolí? Jaké máte zkušenosti s řešením podobných věcí v M&S? Díky všem za odpovědi

 

Nezkoušela jste si ty boty po celém dni sezení/chození, kdy jste měla nohy nateklé? A teď je nateklé nemáte, proto jsou vám boty tak velké? Nějak se mi nezdá, že by se lodičky po jednom dni tak roztáhly…

AnoNe +12007/-2967

06.12.13 12:08

 

Šoupla bych do špičky pěnovou polovložku a byla ráda, že mám měkčí došlap. Do lodiček je ideální.

benyka +56510/-16778

06.12.13 13:45

 

Ze zákona nárok (právo) na vrácení ani výměnu dobrovolně zakoupeného, bezchybného zboží nemáte. Obchody jsou však často přístupny výměně, neboť je pro ně důležitý spokojený zákazník, který přijde i příště. To by ovšem zboží muselo být znovu prodejné, takže s tím nalepováním opatěnek jste se možná unáhlila.
Ideální bude optat se na dotyčné prodejně (doklad o koupi obsluhu potěší), což samozřejmě lze i telefonicky (číslo najdete na webových stránkách té které prodejny).

chekotay +4587/-935

07.12.13 11:58

 

Teď jsem měnila kozačky u Humanicu, které se po 4 dnech nošení začali šoupat na patě. Po několikanásobném prohlédnutí „vady“ mi na reklamaci nakonec vystavili účet na vrácení plné sumy. Asi to bylo i z toho důvodu, že u 2tis Kč kozaček, by se tohle stávat nemělo. Ale jestli vymění u M&S. Proč to nezkusit? Za zeptání nic nedáte, pokud se stydíte, že na Vás budou špatně koukat, tak to je jiná věc…

thecherry +228/-131

07.12.13 20:44

Pro vložení odpovědi se prosím zaregistrujte nebo přihlaste.

Dárek s nápadem z Dyzajn marketu zima

Zimní Dyzajn market čeká tentokrát hned několik poprvé. Poprvé se... Celý článek

Poslední článek:
Jak mě mrazilo při předvánočním nákupu bot

Letos do Vánoc zřejmě zrmznu. Nepovedlo se mi v řetězcích sehnat... Celý článek

Novinky e-mailem

Pekelné články Vám doručíme ještě zatepla.

Přihlásit