Zdravím,
chtěl jsem jen napsat, že kdo je u L'occitane součástí Beauty Clubu,
tak od 1.5. může zapomenout na klasické výhody s tímto klubem
spojené, změnili všechny podmínky a končí 50% sleva na jeden
výrobek na narozeniny. Dále musíte alespoň jednou ročně nakoupit, abyste
stále byli členy a také Vám budou posílat spam skrze Vaše údaje, které
jste jim poskytli - nazvali to kulantně: „zajímavé nabídky našich
obchodních partnerů“ Jako příjemný bonus o tom nikde, ale opravdu
vůbec nikde neinformovali, ani smskou, ani v newsletteru, ani není nic na
webu či Facebooku, takže to zákazníci zjistí asi až u pokladny. Jediná
výhoda plynoucí z členství je, že v měsíci narozenin dostanete
k nákupu nad 600 Kč nějáký krém, což mnoho mužů jistě ocení, ale
sleva 50% byla prostě lepší. Komu se to nelíbí, tak ať napíše na
administration@loccitane.cz co si o tom myslí. Mají na to sice právo, ale my
zase máme právo o těchto docela zásadních změnách být informování,
takže tento přístup k zákazníkům je poměrně arogantní
Více info je (po dlouhém hledání) k dispozici zde:
http://www.loccitane.cz/…4,173266.htm
http://www.loccitane.cz/…0,173268.htm
Čekal jsem od této společnosti úplně jiný přístup ke klientům, ne hru na schovávanou.
Přeji pěkná den, Pavel